Los médicos del servicio de emergencias y urgencias del Hospital “Emilio Ruffa” enviaron una nota al Director del Hospital, Dr. Raúl Bertone, en la que comunican “la saturación del sistema sanitario local”.
Por ese motivo, decidieron concentrarse en llevar adelante únicamente las tareas que les corresponden para poder optimizar la atención de los pacientes que tienen a cargo.
De tal forma, dejarán de ingresar a quirófano, atender el teléfono de emergencias, realizar suturas pediátricas y otras tareas que venían desarrollando hasta el momento, y que corresponden a otros servicios.
Este es el texto completo de la nota:
Sr. Director del Hospital
Dr. Bertone Raúl
S / D:
A través de la misma le queremos comunicar como equipo de emergencias la evidente saturación del sistema sanitario local. Sabemos que nuestra mirada es acotada debido al lugar de nuestro trabajo que tiene relación única y directa con las emergencias y urgencias, pero es evidente que el sistema no esta funcionando en forma correcta porque un 70% de nuestras atenciones deberían estar contenidas en otro lugar y nivel de atención sanitaria (centros de salud, consultorios, etc).
Acompañando esta situación hemos padecido además graves episodios de violencia verbal y física dentro del ámbito del servicio (debido a la falta de un pulmón que anteceda al lugar de espera de los pacientes preservando la seguridad y privacidad del grupo profesional y pacientes atendidos) lo que genero múltiples reclamos pidiendo medidas al respecto sin respuesta alguna y ningún tipo de resolución ni inmediatas, mediatas o a largo plazo.
Estas dos circunstancias sumadas a un grave problema de infraestructura en el servicio (necesitamos ampliación del servicio sin ningún limite arquitectónico sanitario, realización de un shock-room para la atención exclusiva y adecuada del poli-traumas y paros cardiacos, pulmón de triage entre la guardia y sala de espera, baños en el interior de la guardia, cambio del mobiliario, mas camas, techo ignífugo, aislación adecuada del sistema eléctrico, mayor numero de tomas de gases de oxigeno y función adecuada de la aspiración, mejorar la climatización de la guardia, ampliación del office) el deterioro y falta de mantenimiento del mismo, una faltante de recursos humanos ( hay profesionales de planta que exceden su carga horaria por falta de agentes sanitarios), la situaron irregular de otros trabajadores profesionales (colegas medicos que estuvieron en negro durante un año cobrando del recibo de sueldo de otros medicos y ahora cobran como JORNALEROS), los problemas en los pagos (cobro desdoblado del sueldo y reducción del valor de guardia en ALGUNOS profesionales) y niveles salariales bajos de enfermeras y médicos (a comparación económica de otros municipios linderos lo que hace imposible conseguir con estos precios mas recursos humanos), todo ello conlleva a una merma en la atención del paciente que en forma espontánea o no es ingresado al servicio.
Por eso el equipo de emergencias ha decidido concentrar su atención en la demanda y hemos decidido no entrar más a quirófano bajo ninguna circunstancia (cirugía general, cirugía traumatológica, cesárea, hecho que demuestra una situación irregular) no realizar suturas en pacientes pediátricos (todos los servicios de pediatría en los municipios de la provincia de Buenos Aires y el país realizan la sutura pediátrica o en todo caso lo realiza el servicio de cirugía), no atender el teléfono de recepción de 107 debido al faltante del recepcionista (en muchas ocasiones por faltante de personal administrativo la atención del teléfono de recepción de llamadas del sistema 107 a quedado a cargo de la guardia, y por la alta demanda de atención de pacientes en guardia se corre el riesgo de no poder atenderlo), no realizar mas precarios (por pedido del fiscal en turno es una actividad que debe realizarla un medico forense), no llamar al servicio de quirófano (son tareas administrativas que solo enlentecen y dificultan la atención prioritaria del paciente) y solo concurrir a INTERNACION en casos de URGENCIAS Y EMERGENCIAS (para el resto de las consultas y contención están los médicos de pasiva)
Sumado a esto solicitamos además el refuerzo del personal de enfermería y médicos los fines de semana, momento en el que la demanda es mayor desde los viernes desde las 15 hs. hasta el lunes a las 15 hs. Además Baños para los pacientes y enfermeras dentro del ámbito de la guardia, reubicación y aclimatación de la habitación de los médicos y chóferes del servicio del 107, seguridad policial en la guardia las 24 hs. los 365 días del año, Viáticos para los médicos y enfermeras oriundos de otras ciudades, regularización laboral del personal medico, remodelación del office de enfermería y médicos, desinfección del servicio (hay una superpoblacion de cucarachas y otros insectos).
Todas estas decisiones y medidas conllevan el fin de priorizar la atención del paciente de guardia de urgencias y emergencias, evitando el colapso del servicio, queremos aclarar que desde hace años sabemos que el hospital necesita de una colaboración plus de sus trabajadores; y repetimos lo sabemos hace años.
Solicitamos una pronta solución a este problema sanitario.
Saludamos muy atte.
Servicio de EMERGENCIAS Y URGENCIAS
Hospital “Emilio Ruffa”